Personalmente, me parece legitimo que una empresa tenga un 901 o 902 para sufragar parte de los gastos que supone costear los recursos necesarios para poner en marcha este tipo de servicios.
Pero cuando ya eres cliente de una de estas empresas (en consecuencia te estan facturando r e l i g i o s a m e n t e sus servicios), en mi humilde opinion desde un punto de vista moral y etico (que casi nunca tiene nada que ver con lo legal, cuya base etimologica se parece a legitimo) ya no me parece tan correcto que le continuen a uno cascando un 901 o 902 para realizar consultas o resolver incidencias.

Es menester saber que detras de caa 901 y cada 902 siempre hay un numero fijo standar, y gracias a las tarifas planas, pues resulta gratuita la llamada. Dado que el cliente siempre tiene la razon y en ningun momento vamos a dudar de su honestidad, y mucho menos de las empresas que nos facilitan esos numeros, he localizado una interesante WIKIPEDIA:

Nomasnumeros900

No hace falta decir que estoy completamente seguro de que si usted, amable lector de estas lineas, accede a esa informacion publica (son empresas publicas), no me cabe, ni a mi ni a nadie, el menor asomo de duda de que si usted es ya cliente llamara al gratuito (dado que lo paga), y si no lo es al 901/902 (dado que hay que colaborar en parte en sufragar este tipo de servicios que tantos puestos de trabajo de alta cualificacion proporciona).

Aprovecho para saludar a esos abnegados chicos y chicas de detras de esas lineas, en especial a aquellos que acaban su actuacion facilitandote otro 901/902, haciendo honor a su absoluta entrega en pro de resolver los problemas y dudas que les planteamos.

Un saludo.
>> El posteador

Al lio: cada vez que me moleste algo, buscare alguna solucion por el WEB y lo escribiré aquí.
Y espero que me posteeis con soluciones similares.